Garanzia di Business Continuity con la server farm eLogic

Presentazione del catalogo dei prodotti, schede tecniche, brochure PDF e strumenti di comparazione per i vari prodotti

Dal 1998 eLogic cura la presenza sulla rete Internet di SHARP Electronics Italia con l'obiettivo di presentare l’azienda e la sua offerta al consumatore finale, secondo le linee di comunicazione proprie della casa madre giapponese. Il portale web si basa sulla presentazione del catalogo dei prodotti, organizzati per categorie e descritti in termini di foto, schede tecniche, brochure PDF. All’interno del sito sono presenti strumenti di comparazione delle loro caratteristiche tecniche e strumenti per la ricerca di informazioni specifiche.

I contenuti sono direttamente aggiornati da personale SHARP Electronics Italia attraverso l’utilizzo di Kentico CMS, un comodo sistema per la gestione dei contenuti web e delle schede prodotto.
Il sito presenta inoltre le banche dati dei punti vendita e dei centri di assistenza tecnica in Italia e offre una sezione di archivio documentale, dove sono organizzati e resi disponibili i manuali utente e il software fornito a corredo dei prodotti. L’archivio documentale, di circa 4 GigaBytes, vede una parte pubblica dedicata ai consumatori e una parte ad autenticazione riservata ai centri di assistenza tecnica. Una sezione del sito è riservata alla formazione del personale commerciale di SHARP Electronics Italia. Nella sezione è disponibile tutto il materiale didattico necessario alla certificazione e, attraverso il completamento di questionari on line, è possibile ottenere i diversi livelli di certificazione richiesti da SHARP alla propria forza vendita.

Per conto di SHARP Electronics Italia eLogic provvede anche ai servizi di Web Analytics, fornendo mensilmente i dati principali di accesso al sito ed elaborando una serie di indicatori statistici studiati insieme al personale marketing. Il sistema informatico che eroga i servizi web di SHARP Eletronics Italia è gestito in outsourcing da eLogic.

Il server è ospitato presso la Server Farm di eLogic ed usufruisce di avanzati servizi quali la disponibilità di gruppi di continuità, la ridondanza di connessioni Internet a larga banda, un ambiente a temperatura controllata. Il personale eLogic si occupa infine delle politiche di sicurezza e backup dei dati, oltre alla manutenzione ordinaria e straordinarie delle banche dati Sharp e del software applicativo sviluppato per conto dell’azienda.

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